Par Virginie Chollois, Marketing & Communication Manager Senior de Lucky Cart Existante depuis les années 1980, avec l’apparition des premiers jeux vidéo, la gamification offre aux marques de nombreux ...

Le parcours client ne s’arrête pas à la validation d’un achat. Il est, en effet, essentiel pour toute entreprise de mettre en place des stratégies de marketing post-achat pour fidéliser la clientèle.

Le Repaire de Bacchus, enseigne spécialisée dans l’univers du vin depuis plus de 40 ans, annonce le déploiement de sa première carte cadeau omnicanale, réalisée en partenariat avec Global POS. Cette ...

Dans un contexte économique sous tension, fidéliser ses clients devient une nécessité stratégique. Christophe Badinier, directeur du développement commercial chez LOCAM — Photo : DR Conserver un ...

En lançant un wallet mobile avec Captain Wallet by Brevo, Damart a modernisé sa relation client tout en renforçant l’engagement via une carte digitale personnalisée. Après un an d’utilisation, la ...

SAP fait évoluer sa stratégie dans la relation client (CX) avec un nouvel ensemble de solutions regroupées au sein d’un Engagement Cloud. Cette offre réunira les applications de marketing, de service, ...

Taux d'intérêt élevés, forte volatilité, incertitudes économiques… l'ère de la croissance à tout prix est révolue. Pour les ...

Le 21 juin, le festival Audiencers a accueilli un certain nombre de sessions où des responsables éditoriaux du monde entier expliquaient comment développer une base d'abonnés engagés. Journalism.co.uk ...

Dans le cadre de sa stratégie de fidélisation et de reconnaissance de ses abonnés les plus engagés, un opérateur mobile a organisé une soirée de récompenses le vendredi 23 janvier 2026 à l’hôtel Novot ...